よくあるご質問

Ｑ）御社は実在するのですか？
店舗での展示販売と外商販売を行っている実在する会社です。　（　店舗案内　会社案内参照）

Ｑ）希望すればどんなダイヤモンドでも販売するのですか？
ダイヤモンドの一粒石でラウンドブリリアントカットにつきましては、トリプルエクセレントと評価された物の中から、当店がカットチェックをし正確さが確認されたいいダイヤモンドだけを販売します。
ハート＆キューピットエクセレントや普通のエクセレント、ベリーグット、グット等のカット品位のダイヤモンドは取り扱いを致しません。
ファンシーカットダイヤモンドはご希望により販売しています。

Ｑ）ダイヤモンドの価格検索結果の価格は本当ですか？
０．３Ｃｔ・０．４Ｃｔ・０．５Ｃｔジャストの価格を表示しています。
この表示は目安にしてください。
従って、０．３３Ｃｔの場合０．０３Ｃｔ分高くなります。
ご案内していますダイヤモンド価格は為替レートの変動により多少上下することが予想されます。
大きく変わることはありません。

Ｑ）ダイヤモンドの価格がデパートや普通の店と比べ何故安いのですか？
価格の安さは当店が妥当と判断し決定した小売価格です。
諸経費を圧縮し、お客様と心地よくお付き合いをさせていただきたいと考え努力をしている結果とお考えください。

Ｑ）大きなダイヤモンドも注文できますか？
海外の研磨工場とも輸入業者（海外法人も含む）を通じて流通ルートが整っています。
従って、どんなサイズのダイヤモンドもお引き受けが出来ます。

Ｑ）注文して出来が悪いダイヤモンドだったらどうなるのですか？
当店はいいダイヤモンドをお客様にお届けするのが使命です。
研磨が仕上がった段階で当店でカットチェックを行い悪いダイヤモンドを当店のお客様にご案内することは決してありません。
ご安心ください。

Ｑ）店舗で買うのとウエブサイトから買うのと価格の違いがありますか？
小売価格は店頭もサイトも外商も全て同じです。
全てのお客様に公平に対応させて頂きます。

Ｑ）購入する前にダイヤモンドを見ることが出来ますか？
勿論です。
必ずお客様にルースの状態でご確認（カットチェック）して頂きたいと望んでいます。
インターネットでのご注文のお客様にはダイヤモンドルースをご確認いただける状態にしてハンディースコープと共にお送りいたします。

Ｑ）カラーダイヤモンドや色石を購入する前に石の色を確認したいのですが出来ますか？
代金を前もってお預かりいただければ現物をお届けし品位と色調をご確認いただきます。
安心して購入できますよ。