特定商取引法に関する記述

運営販売者と管理者
有限会社　山村宝石
代表責任者　山村　浩三
所在地　大分県大分市東鶴崎３－６－１５
電話番号　097-5４7-９４０８
ＦＡＸ番号　097-5２７-5００１
E-mail:info@yamamurahouseki.jp

プライバシーポリシー
１）お取引で知り得たお客様の大切な個人情報（住所、電話番号、メールアドレス等）は商品のご予約や発送以外使いません。
２）お客様のメールアドレスに無断でＤＭを送る等の迷惑行為を一切行いません。
３）大切な個人情報を第三者に渡すことは絶対致しません。

消費者保護対策
メールでのご注文は、「送信」ボタンを押されますと、「確認画面」が表示されます。
確認画面で入力された内容を確認の上、「本送信」ボタンをクリックされますと注文メールが弊社に届きます。
ご注文頂いた内容と同一の内容が注文確認メールとして自動的に配信されます。
※送信後、数時間経過しても自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスの誤記入の可能性がありますので、送信者のメールアドレスのご確認をお願い致します。
※ご注文内容が間違った場合は、お手数ですが、至急メール/ＦＡＸ/電話等にて訂正をご連絡ください。

お申し込みの有効期限
ご指定場所への商品到着迄とします。

返品交換特約
返品理由：汚損、破損
返品期限：ご納品後八日以内　/　弊社発送後、十日以内に弊社にご連絡頂いた商品
返品送料：お客様負担
不良品：生産ミスによる不良品、発送ミスによる商品相違
製品は製作完了時に確実に検品しますので不良品の発生はないと確信しています。
不良品交換期限：ご納品より八日以内に必ず弊社ご連絡後にお送りください。
不良品返送料：弊社全額負担（着払い）
正式注文（ご購入の確定）：弊社がお振込み入金確認日
弊社は、加工を施したものに付いて、返品や交換、キャンセルをお受けいたしません。

代金の支払い方法
１）銀行振り込み
商品代金のお支払いは弊社指定金融機関に電信扱いでお振り込みください。
商品代金はお客様先払いが原則です。
金融機関の振込み手数料は弊社が全額負担致します。
振込み先金融期間は代金のご請求時にご連絡致します。
２）ショッピングクレジット
お客様がクレジット希望のご連絡を受けますと当店よりクレジット申込書をお届けします。
クレジット申込書に記入捺印の上、申込書を当店宛にご返送ください。
クレジット会社に申込書提出します。
クレジット会社がご本人様宛に商品購入の確認がされます。
何も問題なき場合はクレジット申し込みが了承され当店にその旨連絡があります。
後は銀行振り込みと同じです。

販売価格
ダイヤモンドは「ダイヤモンドの価格の問い合わせ」を頂いた当日渡しの価格をご連絡致します。
急激な為替相場の変動により、価格が変更になる場合もあります。

製作・加工開始
製作加工は当店が代金の入金を確認した後、開始致します。
クレジット使用の場合はクレジット会社の承認を持って開始いたします。

納品時期
エンゲージリングは一週間から十日以内、マリッジリングは三週間以内にお届けいたします。
オリジナル製作の場合はお打ち合わせ時に納期をご連絡いたします。